购买暖气片,售后服务很关键!此论一出,消费者不禁暗暗点头,的确,暖气片购买,在注重暖气片质量的同时,售后服务也很关键,同时为消费者提供周到的售后服务才是作为最好的暖气片品牌厂家的表现。
关注品质的同时,同时要重点看其安装和售后,暖气片安装质量不过关,如定位不准、安装不牢、插接不到位、丝扣连接缺乏规范等,容易造成接头处漏水,甚至脱管跑水等问题。
在选购暖气片的时候还需要考虑到的关键就是暖气片的售后服务了,这个售后服务包括系统设计、系统施工和暖气片安装的前期服务和以后使用过程中的调试、维修、更换甚至出现漏水造成损失时的赔偿服务。前期的服务决定了散热器系统设计的是否合理,供暖时会不会热,温度够不够,使用过程中会不会漏水等诸多后期使用过程中才能发现的问题,因此十分重要。很多销售暖气片的门店都没有自己的安装队伍,有单子时就找那些兼职的游击队安装,可想而知,这样的安装怎么能够保证质量,后期的服务就更别谈了。
后期的服务也特别重要,因为暖气片安装时一般用户是看不出好坏的,在后来的供暖季使用时才能发现。如果是在小区的游击队或租赁的小门店购买的,后期的服务根本无法保证。而北京的一个品牌的散热器的经销商溜之大吉没有人管,还有几个小品牌的暖气片的经销商也是不管不问。像这样一些的小品牌卖过产品就不管了,就更别想着出现问题让他们赔偿了。